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Celerity Play: tu TV online, fácil y sin cables
Disfruta tus canales y programas desde cualquier dispositivo. Aquí tienes guías rápidas, tutoriales y respuestas a las preguntas más comunes.
Guía rápida
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Aprende a activar tu cuenta e iniciar sesión.
Funcionalidades
Preguntas frecuentes
¿Qué es Celerity Play?
TV online de Celerity: contenido en vivo en varios dispositivos, sin cables ni decos.
¿Cómo puedo contratar CELERITY PLAY?
Si no eres cliente: contrata un plan de internet Celerity y tendras hasta 24 meses de suscripción.
Si ya eres cliente: agréguelo a tu plan. Contacto por WhatsApp/Teléfono corporativo que uses (sustituir números según tu operación).
¿Dónde podré ver CELERITY PLAY?
Verifica los dispositivos compatibles desde la sección de dispositivos que puedes usar para descargar/ver Celerity Play.
¿Qué necesito para ver CELERITY PLAY?
Un dispositivo compatible y una conexión a internet estable (por WiFi o cable).
Se recomienda una velocidad mínima de 30 Megas.
¿Cómo es el cobro y pago de CELERITY PLAY?
- El cobro es proporcional en el primer mes: se cobra según los días de uso desde la confirmación del correo de validación, independientemente de cuándo se descargue o use la app.
- El cobro aparecerá en la factura mensual junto con tu plan de internet.
¿Se puede tener más de un usuario administrador en CELERITY PLAY?
No. El administrador es el cliente que contrató el servicio, usando el correo registrado durante la contratación.
