PUNTONET S.A.

BASES LEGALES

“ENCIENDE LA NAVIDAD CON CELERITY 2023”

 

 

1.- Organizador.-

PUNTONET S.A., en adelante denominada “CELERITY”, con domicilio registrado en Av. Amazonas 4545 y Pereira. Edificio Centro Financiero, es una compañía anónima, constituida bajo las leyes de la República del Ecuador, que cuenta con título habilitante conferido por el Estado Ecuatoriano, a través de la autoridad competente, para prestar servicios de telecomunicaciones, actividades de proveedores de internet y portadores, ha establecido las bases legales denominadas “ENCIENDE LA NAVIDAD CON CELERITY 2023” en adelante las “BASES”.

2.-  Aceptación de las BASES.-

Toda persona que participe, en adelante “PARTICIPANTE o PARTICIPANTES” expresamente acepta todas y cada una de las disposiciones descritas en las presentes BASES, las cuales se encuentran a disposición del público en la oficina matriz de CELERITY en la ciudad de Quito y en la página web www.celerity.ec

3.- La Participación.-

3.1. Podrán participar toda persona natural que cumpla con todas y cada una de las siguientes condiciones: (i) Tener domicilio en el territorio ecuatoriano; (ii) Estar en cumplimiento de estas BASES; (iii) Ser mayor de 18 años de edad; (iv) Contratar el servicio de CELERITY entre el 15 de noviembre de 2023 hasta el 5 de enero de 2024 (inclusive); (v) Estar al día en los pagos en el momento de la designación de ganadores y al momento del canje del premio.

3.2. No podrán participar: i) Personal dependiente de CELERITY, ni de sus afiliadas, ii) Ni sus familiares directos (cónyuges, padres, hijos y/o hermanos).

4.- Plazo.-

El Plazo de vigencia correrá a partir del día 15 de noviembre de 2023 hasta el 5 de enero de 2024.

5.- Mecánica de participación.-

La mecánica de participación comprende dos partes:

5.1. PARTE I: PREMIO INSTANTANEO – RASPADITAS:

5.1.1. CELERITY entregará al PARTICIPANTE, al momento de la instalación, la raspadita que puede contener premios instantáneos, de acuerdo con el plan contratado:

– Plan Ideal: 1 raspadita

– Plan Booster: 2 raspaditas

– Plan Booster Plus: 3 raspaditas.

5.1.2. La entrega de las raspaditas se la realizará hasta agotar stock de existencias.

5.1.3. Los premios instantáneos de las raspaditas se especifican en el número 8 de estas BASES. No todas las raspaditas tienen premios.

5.2. PARTE II: PREMIO SORTEO

5.2.1. Todos los clientes que contraten el servicio de CELERITY, dentro del plazo de vigencia de las presentes BASES estarán participando en el sorteo de 5 kits para hogar inteligente, los cuales se especifican en el número 8 de estas BASES.

5.3. CELERITY utilizará los siguientes canales para comunicar esta campaña a partir del día 15 de noviembre de 2023:

  1. Redes sociales (Instagram y Facebook)

6.- Selección del Ganador del SORTEO.-

6.1. CELERITY realizará el SORTEO utilizando la plataforma online: https://www.appsorteos.com, que maneja el método aleatorio o random.

6.2. El sorteo de los premios que se especifican en el número 8 de estas BASES, en adelante “PREMIO SORTEO” se realizará el 12 de enero de 2024. Para ello se conformará un Comité de Sorteo que estará presidido por el Jefe Digital, y estará integrado, y requerirá la presencia mínima para conformarse, por un representante de las siguientes áreas de CELERITY: Jefe Legal, Especialista CRM y Jefe de Producto Masivo.

6.3. Finalizado el sorteo, el Comité de Sorteo levantará un acta donde se mencionará principalmente la fecha y plazo de vigencia del SORTEO, número de PARTICIPANTES, proceso del SORTEO, detalle de los PARTICIPANTES que resulten ganadores y firma de los presentes que conforman el Comité de Sorteo.

6.4. Se designará 5 ganadores, en adelante “PARTICIPANTE o PARTICIPANTES GANADORES”.

7.- El Ganador.-

Los PARTICIPANTES GANADORES serán notificados vía telefónica, a partir del 15 de enero de 2024; y, EL PREMIO SORTEO será entregado a partir del 24 de enero de 2024.

El nombre de los PARTICIPANTES GANADORES será publicado en las Redes Sociales (Instagram y Facebook) de CELERITY.

8.- El PREMIO.-

8.1. El PREMIO SORTEO (5 en total) para los PARTICIPANTES GANADORES es UN (1) KIT PARA HOGAR INTELIGENTE:

CADA KIT HOGAR INTELIGENTE INCLUYE:
  • 3 ENCHUFES INTELIGENTES
  • 3 INTERRUPTORES INTELIGENTES
  • 1 ALEXA 4TA GENERACIÓN
  • 1 HUMIFICADOR INTELIGENTE
  • 2 FOCOS INTELIGENTES
  • 1 DOOR BELL INTELIGENTE

8.2. Los PREMIOS INSTANTANEOS de las raspaditas son los siguientes:

  1. Bolígrafos
  2. Tomatodos
  3. Puntos club
  4. Doble Ancho de Banda, por 18 meses
  5. Cámara IP
  6. Scooter
  7. Router extensor de señal
  8. Enchufe inteligente
  9. Foco inteligente
  10. Smart Watch
  11. Trípode Araña
  12. Mochila
  13. Mouse inalámbrico

Los premios instantáneos de las letras: a, b k, l, m, serán entregados directamente por el técnico durante la instalación.

Los premios instantáneos de las letras:  e, f, g, h, i, j, el cliente deberá acudir a la oficina de CELERITY más cercana llevando su raspadita

Los premios instantáneos de las letras: c y d, el cliente debe comunicarse a Servicio al Cliente de CELERITY, marcando a los números telefónicos: 1700 786 866 / 096 336 0070

9.- Condiciones Generales.-

  • No podrán ser objeto de ningún tipo de cuestionamiento: (i) La designación de los PARTICIPANTES GANADORES como resultado del SORTEO, (ii) El criterio utilizado para elegir a los PARTICIPANTES GANADORES, (iii) La no expresión de fundamentos o explicaciones para la designación de los PARTICIPANTES GANADORES, (iv) Cualquier otra decisión que pueda tomar CELERITY para llevar adelante el SORTEO y la designación de los PARTICIPANTES GANADORES.
  • Si pasado el 28 de febrero de 2024 los PARTICIPANTES y los PARTICIPANTES GANADORES no se acercaron a reclamar su PREMIO INSTANTÁNEO y/o PREMIO SORTEO, CELERITY se reserva el derecho de cancelar alguna indemnización por esto.
  • CELERITY no se responsabiliza por mal uso, uso inadecuado, daños ocasionados por variaciones de voltaje del fluido eléctrico de la red pública, caso fortuito o fuerza mayor, perdida, robo, o cualquier otro que afecte el uso o funcionamiento normal del PREMIO SORTEO.
  • La participación implica el pleno conocimiento y aceptación de estas BASES y de los requisitos para participar en el mismo por parte de los participantes. CELERITY se reserva el derecho de modificar, ampliar, complementar, rectificar y/o aclarar en cualquier momento estas BASES, con su respectiva publicación de BASES actualizada en la página web celerity.ec; y de suspender, descontinuar o declarar desierto el SORTEO, en cualquier tiempo y sin expresión de causa, excepto si la ley aplicable requiere notificación al PARTICIPANTE y/o al ente regulador, en tal caso CELERITY cumplirá con los requisitos aplicables. Toda determinación que efectúe CELERITY en relación con el SORTEO será final, concluyente e inapelable, sin que proceda aclaración, rectificación o reconsideración alguna, renunciando en forma expresa cada PARTICIPANTE al aceptar estas BASES, a todo derecho de reclamo o acción relacionado con el SORTEO.
  • Dadas las condiciones de seguridad vigentes hoy en Internet, los PARTICIPANTES deben entender que cada vez que divulguen voluntariamente información personal en línea, esta puede ser recogida y utilizada por otros. En consecuencia, si bien el Organizador realiza esfuerzos para proteger información personal, no puede garantizar, y no será responsable, por la difusión de los datos personales y los Derechos Cedidos de los Participantes por personas ajenas al Organizador, ni por los daños y perjuicios generados como consecuencia de ella. Los PARTICIPANTES, expresamente desde ya y por el sólo hecho de su participación en el SORTEO, exentan de cualquier responsabilidad a CELERITY o los Terceros con relación a cualquier uso, explotación u otra actividad relacionada a sus datos personales o Derechos Cedidos. Los PARTICIPANTES tendrán sobre sus datos personales todos los derechos y garantías establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento, así como el tratamiento de sus datos personales.
  • Ante cualquier discrepancia respecto a la aplicación de estas BASES o a la implementación del SORTEO y designación de PARTICIPANTES GANADORES, primará la interpretación de CELERITY, sin apelación alguna.
  • CELERITY podrá requerir la presencia de los PARTICIPANTES y/o PARTICIPANTES GANADORES DEL SORTEO, así como también publicar sus datos personales e incluso exhibir su imagen (foto y/o video) mediante cualquier acción publicitaria, de prensa, promoción, publicación y/o medio de difusión que considere conveniente, para lo cual los PARTICIPANTES GANADORES declaran otorgar expresa autorización, sin que la misma conceda a los PARTICIPANTES GANADORES derecho a contraprestación o indemnización alguna.
  • A todo evento, CELERITY constituye domicilio en la Av. Amazonas 4545 y Pereira. Edificio Centro Financiero, of. 401, Quito, Ecuador. Para cualquier controversia que pudiere surgir con relación al SORTEO y estas BASES, los PARTICIPANTES se someten a la jurisdicción arbitral de la Cámara de Comercio de la Ciudad de Quito con renuncia a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponder.

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