PUNTONET S.A.
BASES LEGALES
“ENCUESTA Tu opinión nos ayuda a mejorar”
1.- Organizador.-
PUNTONET S.A., en adelante denominada “CELERITY”, con domicilio registrado en Av. Amazonas 4545 y Pereira. Edificio Centro Financiero, es una compañía anónima, constituida bajo las leyes de la República del Ecuador, que cuenta con título habilitante conferido por el Estado Ecuatoriano, a través de la autoridad competente, para prestar servicios de telecomunicaciones, actividades de proveedores de internet y portadores, ha establecido las bases legales denominadas “ENCUESTA Tu opinión nos ayuda a mejorar” en adelante las “BASES”.
2.- Aceptación de las BASES.-
Toda persona que participe, en adelante “PARTICIPANTE o PARTICIPANTES” expresamente acepta todas y cada una de las disposiciones descritas en las presentes BASES, las cuales se encuentran a disposición del público en la oficina matriz de CELERITY en la ciudad de Quito y en la página web www.celerity.ec
3.- La Participación.-
3.1. Podrán participar toda persona natural que cumpla con todas y cada una de las siguientes condiciones: (i) Tener domicilio en el territorio ecuatoriano; (ii) Estar en cumplimiento de estas BASES; (iii) Ser mayor de 18 años de edad; (iv) Haber participado en la encuesta, completando las preguntas sobre diseño de emails de bienvenida; o, (vi) Haber participado en las entrevistas virtuales programadas por CELERITY sobre diseño de emails de bienvenida.
3.2. No podrán participar: i) Personal dependiente de CELERITY, ni de sus afiliadas, ii) Ni sus familiares directos (cónyuges, padres, hijos y/o hermanos).
4.- Plazo.-
El Plazo de vigencia correrá a partir del día 25 de marzo al 22 de abril de 2026. El sorteo se realizará el 22 de mayo de 2026.
5.- Mecánica de participación.-
La mecánica de participación es la siguiente:
5.1. Los participantes deben ingresar en la página web de CELERITY (www.celerity.ec/), dar click en el banner promocional que redirige a contestar 10 preguntas sobre el diseño de un email ejemplo que se muestra y contestar las mismas;
5.2. También podrán participar las personas que libre y voluntariamente accedieron a realizar una entrevista virtual programada por CELERITY y contestaron las preguntas sobre el diseño de un email ejemplo
5.3. Al finalizar la ENCUESTA los participantes deben completar su nombre, apellido y número de teléfono para poder ser contactado en caso de resultar ganador. Al hacerlo nos autoriza a tratar sus datos personales únicamente con esta finalidad, y los mismos serán tratados conforme nuestra política de protección de datos (Política de privacidad – Puntonet).
5.4. CELERITY utilizó su página web como forma de comunicar este sorteo y se indicó a los participantes de las entrevistas virtuales.
6.- Selección del Ganador del SORTEO.-
6.1. CELERITY realizará el SORTEO utilizando la plataforma online: https://www.appsorteos.com, que maneja el método aleatorio o random.
6.2. El sorteo de los premios que se especifican en el número 8 de estas BASES, en adelante “PREMIO” se realizará el 22 de mayo de 2026. Para ello se conformará un Comité de Sorteo que estará presidido por la Especialista de CRM, y estará integrado, y requerirá la presencia mínima para conformarse, por un representante de las siguientes áreas de CELERITY: Jefe Legal, Coordinador de Operaciones de Marketing y Especialista de CRM.
6.3. Finalizado el sorteo, el Comité de Sorteo levantará un acta donde se mencionará principalmente la fecha y plazo de vigencia del SORTEO, número de PARTICIPANTES, proceso del SORTEO, detalle de los PARTICIPANTES que resulten ganadores y firma de los presentes que conforman el Comité de Sorteo.
6.4. Se designarán 15 ganadores, en adelante “PARTICIPANTE GANADOR” o “PARTICIPANTES GANADORES.
7.- El Ganador.-
7.1. Los PARTICIPANTES GANADORES serán notificados por WhatsApp a partir del 22 de mayo de 2026.
7.2. EL PREMIO será entregado a partir del 25 de mayo de 2026, se remitirá al teléfono de contacto del PARTICIPANTE GANADOR un código personal y único para que sea ingresado en la App del cine
7.3. CELERITY se reserva el derecho de disponer de los premios que no sea posible su entrega, por cualquier motivo, como bien lo considere y sin limitación alguna, y sin ser objeto de cuestionamiento.
8.- El PREMIO.-
30 ENTRADAS EN TOTAL (2 ENTRADAS PARA CADA GANADOR):
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LUGAR: MULTICINES A NIVEL NACIONAL TIPO: BOLETOS DIGITALES VIGENCIA: Las entradas serán válidas hasta el 9 de junio de 2026, inclusive. Aplican restricciones propias de Multicines. Proceso de reclamo de boletos digitales son propios de la App de Multicines, y acorde a sus lineamientos.
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9.- Condiciones Generales. –
a) No podrán ser objeto de ningún tipo de cuestionamiento: (i) La designación de los PARTICIPANTES GANADORES como resultado del SORTEO, (ii) El criterio utilizado para elegir a los PARTICIPANTES GANADORES, (iii) La no expresión de fundamentos o explicaciones para la designación de los PARTICIPANTES GANADORES, (iv) Cualquier otra decisión que pueda tomar CELERITY para llevar adelante el SORTEO y la designación de los PARTICIPANTES GANADORES.
b) El PREMIO se entregará por mensaje, enviando un código personal y único para que sea ingresado en la App del cine desde el 25 de mayo del 2026 hasta el 9 de junio de 2026, si pasado el 9 de junio del 2026 los PARTICIPANTES GANADORES canjearon o reclamaron sus boletos digitales en la App del cine, por cualquier razón, CELERITY se reserva el derecho de cancelar alguna indemnización por esto.
c) CELERITY no se responsabiliza por mal uso, uso inadecuado, caso fortuito o fuerza mayor, perdida, robo, o cualquier otro que afecte el uso o canje normal del PREMIO. En caso de tener problemas en el canje o reclamo de los boletos digitales, los PARTICIPANTES GANADORES deberán comunicarse con CELERITY; no obstante CELERITY no se responsabiliza por fallas en el sistema o funcionamiento de la App de Multicines.
d) La participación en el SORTEO implica el pleno conocimiento y aceptación de estas BASES y de los requisitos para participar en el mismo por parte de los participantes. CELERITY se reserva el derecho de modificar, ampliar, complementar, rectificar y/o aclarar en cualquier momento estas BASES, con su respectiva publicación de BASES actualizada en la página web celerity.ec; y de suspender, descontinuar o declarar desierto el SORTEO, en cualquier tiempo y sin expresión de causa, excepto si la ley aplicable requiere notificación al PARTICIPANTE y/o al ente regulador, en tal caso CELERITY cumplirá con los requisitos aplicables. Toda determinación que efectúe CELERITY en relación con el SORTEO será final, concluyente e inapelable, sin que proceda aclaración, rectificación o reconsideración alguna, renunciando en forma expresa cada PARTICIPANTE al aceptar estas BASES, a todo derecho de reclamo o acción relacionado con el SORTEO.
e) Dadas las condiciones de seguridad vigentes hoy en Internet, los PARTICIPANTES deben entender que cada vez que divulguen voluntariamente información personal en línea, esta puede ser recogida y utilizada por otros. En consecuencia, si bien el Organizador realiza esfuerzos para proteger información personal, no puede garantizar, y no será responsable, por la difusión de los datos personales y los Derechos Cedidos de los Participantes por personas ajenas al Organizador, ni por los daños y perjuicios generados como consecuencia de ella. Los PARTICIPANTES, expresamente desde ya y por el sólo hecho de su participación en el SORTEO, exentan de cualquier responsabilidad a CELERITY o los Terceros con relación a cualquier uso, explotación u otra actividad relacionada a sus datos personales o Derechos Cedidos.
Los PARTICIPANTES tendrán sobre sus datos personales todos los derechos y garantías establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, así como el tratamiento de sus datos personales.
f) Ante cualquier discrepancia respecto a la aplicación de estas BASES o a la implementación del SORTEO y designación de PARTICIPANTES GANADORES, primará la interpretación de CELERITY, sin apelación alguna.
g) Los PARTICIPANTES GANADORES son los únicos responsables del traslado hacia el local de Multicines a nivel nacional; y de entregar toda la documentación necesaria para el ingreso, según sea el caso. CELERITY no será responsables por las políticas que Multicines aplica para el canje de entradas y uso de sus instalaciones.
h) Los PARTICIPANTES GANADORES aceptan que asistirán al local de Multicines bajo su total, única y entera responsabilidad, asumiendo expresamente cualesquiera y todos los riesgos asociados (directa o indirectamente). A tal efecto, cada PARTICIPANTE GANADOR desde ya aceptan liberar de toda y cualquier responsabilidad a CELERITY, así como a los directores, ejecutivos, empleados, representantes y accionistas de esta, de y en contra de cualquier reclamo, causas de acción, demandas, pérdidas u obligaciones de cualquier naturaleza, incluyendo, pero no limitándose, a obligaciones relacionadas a cualquier lesión personal e incluso la muerte, causadas a su persona o a terceros, relacionadas total o parcial, directa o indirectamente con el recibo, aceptación y efectiva utilización del PREMIO.
i) CELERITY podrá requerir la presencia de los PARTICIPANTES GANADORES, así como también publicar sus datos personales e incluso exhibir su imagen (foto y/o video) mediante cualquier acción publicitaria, de prensa, promoción, publicación y/o medio de difusión que considere conveniente, para lo cual los PARTICIPANTES GANADORES declaran otorgar expresa autorización, sin que la misma conceda a los PARTICIPANTES GANADORES derecho a contraprestación o indemnización alguna.
j) A todo evento, CELERITY constituye domicilio en la Av. Amazonas 4545 y Pereira. Edificio Centro Financiero, of. 401, Quito, Ecuador. Para cualquier controversia que pudiere surgir con relación al SORTEO y estas BASES, los PARTICIPANTES se someten a la jurisdicción arbitral de la Cámara de Comercio de la Ciudad de Quito con renuncia a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponder.
k) Se generará un filtro para usuarios que generen Spam.
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